Jak zablokować drażniący spam w smartfonie?

Chyba każdy zna to uczucie, gdy dzwoni nieznany numer, odbieramy bez zwrócenia uwagi kto to i okazuje się, że to jakaś namolna firma próbująca wcisnąć nam swoje niepotrzebne w danym momencie usługi lub produkty. Może nas zaniepokoić także sytuacja, gdy dostaniemy – z nieznanego źródła –  SMS-a z linkiem do podejrzanej strony internetowej, albo gdy usłyszymy nagraną wiadomość głosową z informacją o wielkiej wygranej lub, co ostatnio szczególnie popularne wśród spamerów – rzekomym długu. To wszystko jest bardzo irytujące i może naruszać nasz spokój, dobre samopoczucie, bezpieczeństwo i prywatność. Jak się przed tym bronić?

Istnieje kilka sposobów na zablokowanie spamu telefonicznego w smartfonach. Jednym z nich jest korzystanie z wbudowanych funkcji systemów operacyjnych Android i iOS, które pozwalają na odrzucanie lub blokowanie niechcianych połączeń i wiadomości. Aby skorzystać z tych funkcji, wystarczy zwykle wykonać kilka prostych kroków.

Jak zablokować spam w smartfonie z Androidem?

Najprostszym rozwiązaniem w telefonach z Androidem jest ustawienie trybu "Nie przeszkadzać", który pozwala nam wybrać, kto może do nas dzwonić lub wysyłać wiadomości. Możemy na przykład zezwolić tylko na połączenia od osób z naszej listy kontaktów lub wykluczyć nieznane numery. Aby to zrobić, należy wejść w ustawienia dźwięku i wibracji i wybrać opcję "Nie przeszkadzać". Tam możemy dostosować reguły i harmonogram trybu.

W telefonach z Androidem można też wejść w ustawienia aplikacji służącej do dzwonienia, w tym celu klikamy na ikonę słuchawki, następnie trzy kropki w prawym, górnym rogu, wybieramy opcję "ID rozmówcy i spam”, a następnie "filtruj połączenia określone jako spam". Ta funkcja automatycznie odróżnia połączenia bezpieczne od potencjalnie groźnych i jest w tym całkiem skuteczna. Po jej aktywacji połączenia od zidentyfikowanych, szkodliwych źródeł od razu zostaną przeniesione na listę nieodebranych (lub zablokowanych), lub do specjalnego folderu o nazwie „Spam”.

Ustawienia aplikacji Telefon w smartfonie z Androidem — zakładka ID rozmówcy i spam

Jak zablokować spam w smartfonach z iOS?

W telefonach z iOS możemy również skorzystać z bardzo przydatnego trybu będącego odpowiednikiem androidowego "Nie przeszkadzać", który działa bardzo podobnie. Możemy go włączyć w ustawieniach lub szybkim menu na ekranie głównym.

W telefonach Apple iPhone można też wejść w ustawienia telefonu, wybrać opcję "Telefon", a następnie "Blokowanie i identyfikacja połączeń". Tam można znaleźć zakładkę "Zablokuj kontakt", która pozwala na dodawanie numerów do listy blokowanych lub opcję „Wyciszaj od nieznanych”, która umożliwia włączanie automatycznego blokowania połączeń od nieznanych numerów lub potencjalnych oszustów.

Aplikacje blokujące spam

W obu systemach możemy również korzystać z aplikacji automatycznie blokujących spam (telefoniczny), takich jak Truecaller. Tego typu programy są zbudowane na bazach danych numerów spamerskich i ostrzegają nas przed podejrzanymi połączeniami lub wiadomościami. Możemy też samodzielnie zgłaszać i blokować numery lub tworzyć własne czarne listy. Niektóre z tych aplikacji są darmowe, a niektóre wymagają opłaty lub subskrypcji.

A co z blokadą niechcianych SMS-ów?

Na smartfonie da się też zablokować spam SMS. Jak się pozbyć niechcianej korespondencji? Można w tym celu zastosować kilka rozwiązań:

• Blokada numeru telefonu, z którego przychodzi uporczywy spam. Trzeba wejść w taką wiadomość (bez klikania w cokolwiek!) i wybierać opcje związane z zarządzaniem SMS-ami. Jedną z nich powinien być „Menadżer spamu” (lub funkcja o podobnej nazwie), w której można dodać takiego nadawcę do czarnej listy.
• Zgłoszenie spamu do operatora komórkowego. Niektórzy operatorzy oferują możliwość zgłaszania spamu SMS poprzez przesłanie wiadomości na specjalny numer lub skorzystanie z dedykowanej aplikacji. Sprawdź na stronie internetowej swojego operatora, czy taka usługa jest dostępna i jak z niej skorzystać.
• Aplikacja do blokowania spamu SMS. W sklepie Google Play znajduje się wiele aplikacji, które pomagają filtrować niechciane wiadomości tekstowe. Chociażby SMS Blocker. Trzeba jednak pamiętać, że takie aplikacje mogą wymagać dostępu do naszych danych osobowych lub wysyłać informacje o połączeniach do firm trzecich.

Blokada u operatora

Jeśli nie chcemy zmieniać ustawień telefonu lub instalować dodatkowych aplikacji, warto sprawdzić, czy nasz operator ma usługę blokowania spamu lub numer do zgłaszania nadużyć. Niektórzy operatorzy oferują takie opcje za darmo lub za niewielką opłatą. Można skorzystać z tego, aby zgłosić lub zablokować niechciane wiadomości, lub połączenia z określonych numerów. Na przykład w sieci Orange można wysłać bezpłatny SMS o treści AKT BPA pod numer 8087 lub wpisać *110*71# i zatwierdzić przyciskiem połączenia. Wówczas wszelkie połączenia z nieznanych numerów zostaną zablokowane. 

Czy narzędzia do blokowania spamu telefonicznego nie zablokują ważnych połączeń?

Niestety, żaden system filtracji nie jest doskonały i istnieje zawsze pewne ryzyko, że połączenia z bezpiecznych numerów mogą być również zablokowane lub przekierowane. Dlatego ważne jest, aby zwracać uwagę na swoje osobiste ustawienia i regularnie sprawdzać folder spamu na telefonie lub listę blokowanych numerów, aby upewnić się, że nie przegapiono żadnych ważnych połączeń.

Warto też mieć świadomość, że – zwłaszcza w przypadku Androida –  różne smartfony i aplikacja na nie zainstalowane mogą mieć różne mechanizmy blokowania spamu oraz różne poziomy konfiguracji. Jeśli obawiamy się, że blokowanie spamu może wpływać na odbieranie ważnych połączeń, warto zapoznać się z dokumentacją i ustawieniami swojego konkretnego urządzenia, aby przy okazji dowiedzieć się, jak zarządzać blokowaniem połączeń i dostosować ustawienia według własnych preferencji.

Tomasz Sławiński